מדיניות פרטיות
1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר FlowLux ("האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, באילו מקרים הוא עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים ומהן זכויותיכם בנושא.
השימוש באתר מעיד על הסכמתכם למדיניות פרטיות זו.
2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף
בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:
מידע הנמסר על ידכם באופן יזום
-
שם מלא
-
כתובת דוא"ל
-
מספר טלפון
-
שם העסק (אם נמסר)
-
תוכן הפנייה בטופס יצירת הקשר
-
כל מידע נוסף שתבחרו למסור לנו
מידע טכני
במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון:
-
כתובת IP
-
סוג הדפדפן
-
מערכת ההפעלה
-
סוג המכשיר
-
רזולוציית המסך
-
שפת הדפדפן
-
זמני ביקור באתר
-
דפים שנצפו
-
משך השהייה באתר
-
מקור ההגעה לאתר
-
פעולות שבוצעו באתר
-
מידע סטטיסטי נוסף שאינו מזהה את המשתמש באופן ישיר.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש בין היתר לצורך:
-
יצירת קשר עם הפונים.
-
מתן שירות והצעות מחיר.
-
מענה לפניות.
-
שיפור חוויית המשתמש.
-
שיפור ביצועי האתר.
-
אבטחת האתר.
-
איתור תקלות.
-
ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
-
שיווק ושיפור השירותים המוצעים.
-
עמידה בדרישות הדין.
.
4. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies, פיקסלים, תגיות (Tags) וטכנולוגיות דומות לצורך:
-
תפעולו התקין של האתר.
-
שמירת העדפות המשתמש.
-
אבטחת מידע.
-
מדידת ביצועים.
-
ניתוח נתוני שימוש.
-
שיפור חוויית המשתמש.
-
התאמת תכנים.
-
מדידת אפקטיביות של פעולות שיווק ופרסום.
באפשרותכם למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עשויה לגרום לכך שחלק מתפקודי האתר לא יפעלו באופן מלא.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
לא נמכור, נשכיר או נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:
-
לצורך אספקת השירותים המבוקשים.
-
כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר.
-
כאשר קיימת חובה על פי דין.
-
בהתאם לצו של רשות מוסמכת או בית משפט.
-
לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.
-
במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי במבנה העסק.
7. שמירת מידע
המידע האישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך:
-
מתן השירותים.
-
ניהול הקשר עם הפונים.
-
תיעוד עסקי.
-
עמידה בדרישות הדין.
-
הגנה על זכויותינו.
בתום התקופה הרלוונטית יימחק המידע או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם להוראות הדין.
8. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים במטרה להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או מחיקה.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות רשת האינטרנט.
9. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים.
אין לנו שליטה על אתרים אלה או על מדיניות הפרטיות שלהם, ולכן מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר בנפרד.
10. זכויות המשתמש
בכפוף להוראות הדין, באפשרותכם לפנות אלינו בכל עת לצורך:
-
קבלת מידע אודות מידע אישי שנשמר.
-
בקשה לתיקון מידע.
-
בקשה למחיקת מידע, ככל שהדבר אפשרי בהתאם להוראות הדין.
-
בירור בנוגע לאופן השימוש במידע.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותים המוצעים או בדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.
12. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות והגנת מידע ניתן ליצור קשר:
FlowLux
📞 055-338-2156